Q.bat vous accompagne sur d'autres types de prestations…

Préambule

Nous vous aidons à re-définir votre partenariat avec vos fournisseurs afin d'améliorer en permanence la qualité du service rendu et la satisfaction de vos clients. Les points fondamentaux de vos relations contractuelles seront formalisés par le biais d'une Charte.
But : Optimiser vos relations professionnelles pour répondre, ensemble, aux engagements de service que vous et vos entreprises souhaitez garantir à vos clients communs.

Q.bat est à l'écoute de vos besoins et s'adapte à votre fonctionnement

Déroulement de la mission

PHASE 1 : ENJEUX ET METHODE

PHASE 2 : IDENTIFICATION DES ENGAGEMENTS RECIPROQUES

PHASE 3 : INFORMATION ET SENSIBILISATION DES PARTIES (phase déploiement)

PHASE 4 : SUIVI ET ACTIONS A ENTREPRENDRE (phase évaluation)

Prestations annexes

P1 : ORGANISATION DE RENCONTRES ANNUELLES AVEC LES ENTREPRISES

P2 : REALISATION D'AUDITS PRESTATAIRES

P3 : CONTROLES QUALITE DES PRESTATIONS FOURNIES

P4 : ELABORATION D'UN SYSTEME DE SELECTION, DE SUIVI ET D'EVALUATION DES FOURNISSEURS

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